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麻建雄:研修美日“生意经”

1999-07-07 来源:中华读书报 董中锋 我有话说

 本报讯 中国成长起来的一代商人,他们中许多有基层工作的实践经验,又有较高的文化修养;他们既懂得经营管理,又擅长理论探讨,因此,有人称他们为“儒商”。《美国日本商业掠影》(华中师范大学出版社出版)的作者麻建雄就是其中之一。他长期在基层工作,又受过高等教育的训练,作为商业部门的专家,他曾两次被原中国商业部和内贸部选派赴美国、日本公费研修,通过听课、讲座、座谈、参观、调研、家访和跟班工作等形式,接触了两国的各种商业业态和各级从商人员、政府官员,取得了圆满成功。但他没有停留于此,而是将研修从国外延伸到国内,把《美国日本商业掠影》的撰写当作消化研修的过程。他赴美研修的是连锁商业,赴日研修的是百货商业,白天完成研修课题,晚上整理资料。两次研修,收集了大量的资料,拍摄了几百张照片。回国后,他不急于发表成果,而是把消化资料、照片当作再研修的过程。他以一个基层商业工作者的眼光,从借鉴的角度审视了美国、日本的商业文明;通过十分用心地审视、感觉和体味异国的商业文明,注意把他们成功的经验与我国商业的现状结合起来比照,让东西方文化在商业中碰撞,从而获得了许多新的认识。

在美国篇中,麻建雄对美国现代商业的零售业态、组织结构、组织技术、建筑装饰、营销策略、现代管理、经营战略和发展趋势进行了深入的阐述,并对文化与商业、政府与商业、协会与商业以及第三产业进行了评介;在日本篇中,他对日本现代百货店的经营、管理、服务和营业一线、后勤部室、生活福利、职员家庭等多方面进行了有针对性的考察和研究,并对商业文化、商业街、批发业和通信贩卖业等多种业态进行了描述和评析,提出了自己的看法。作者从新的角度考察美国、日本商业,对于探索我国商业企业改革和解决商业发展中所面临的问题,无疑是具有借鉴意义。

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